(Revista Electricidad) (La Tercera-Pulso) Se trata de una exigencia contemplada en la Norma Técnica de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), que data de 2017. Allí se establecen tiempos promedio límite de interrupción del servicio. En caso de incumplimientos, las distribuidoras se exponen a multas.
Una desafiante meta tienen las distribuidoras eléctricas en los próximos dos años, las que deben desembolsar unos US$300 millones para cumplir con las nuevas exigencias de la Norma Técnica de Calidad de Servicio en Sistemas de Distribución.
Esto, luego que en 2017 la Comisión Nacional de Energía (CNE) estableciera nuevos estándares del tiempo promedio de interrupción por cliente al año, para cada comuna del país. Para lograr lo anterior, la entidad reguladora clasificó las comunas en cuanto a su nivel de densidad: alta, media, baja y muy baja.